Versie: 07.2026

Deze Privacy Statement app gebruik legt uit welke persoonsgegevens kunnen worden verwerkt bij het gebruik van deze app en bijbehorende diensten. De verklaring is bedoeld om gebruikers duidelijk te informeren over het verzamelen, gebruiken, bewaren, beveiligen en eventueel delen van persoonsgegevens.

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.

1. Voor wie is deze verklaring bedoeld?

Deze verklaring geldt voor gebruikers van de app en, waar van toepassing, voor gebruikers van bijbehorende online diensten, accounts, programma’s, rapportages of ondersteunende functionaliteiten.

Wanneer in deze verklaring wordt gesproken over “de app”, wordt bedoeld: de mobiele applicatie en de daaraan gekoppelde digitale omgeving of dienstverlening.

2. Gebruik door personen jonger dan 16 jaar

Ben je jonger dan 16 jaar? Dan mag je de app alleen gebruiken met toestemming van je ouder(s) of wettelijke vertegenwoordiger, tenzij de wet anders bepaalt.

3. Welke persoonsgegevens kunnen worden verwerkt?

Afhankelijk van de functionaliteiten die je gebruikt, kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens worden verwerkt.

Account- en contactgegevens

Voor het aanmaken en gebruiken van een account kunnen onder meer de volgende gegevens worden verwerkt:

• naam;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• adresgegevens, indien nodig;
• gebruikersnaam;
• wachtwoord of inloggegevens;
• organisatie- of werkgeversgegevens, indien de app via een organisatie wordt aangeboden;
• betaalgegevens, indien er sprake is van betaling of facturatie;
• correspondentie of informatie die je zelf verstrekt via e-mail, telefoon, formulieren of ondersteuning.

App- en apparaatgegevens

Bij gebruik van de app kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals:

• IP-adres;
• type apparaat;
• besturingssysteem;
• browsertype of appversie;
• taalinstellingen;
• loggegevens;
• gebruiksgegevens binnen de app;
• foutmeldingen of diagnostische gegevens.

Deze gegevens kunnen worden gebruikt om de app goed te laten werken, beveiliging te waarborgen, technische problemen op te lossen en de dienstverlening te verbeteren.

Profiel- en gebruiksgegevens

Voor bepaalde functies kunnen aanvullende gegevens worden gevraagd, zoals:

• leeftijd;
• geboortedatum;
• geslacht;
• beroep of functie;
• locatie, indien deze functie wordt gebruikt en daarvoor toestemming is gegeven;
• overige gegevens die je vrijwillig invult of verstrekt.

Gezondheids- en meetgegevens

Wanneer de app functies bevat voor metingen, herstel, stress, ademhaling, hartslag, hartcoherentie, vitaliteit of vergelijkbare analyses, kunnen bijzondere persoonsgegevens worden verwerkt. Dit kunnen bijvoorbeeld zijn:

• hartslagmetingen;
• hartcoherentiegegevens;
• ademhalingsgegevens;
• meetresultaten;
• analyses, grafieken of voortgangsrapportages;
• gegevens over herstel, belasting, ontspanning of prestatievermogen.

Deze gegevens worden alleen verwerkt wanneer dit noodzakelijk is voor de werking van de app of wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven. Je kunt toestemming in beginsel weer intrekken. Het intrekken van toestemming kan betekenen dat bepaalde functies van de app niet langer beschikbaar zijn.

4. Waarvoor worden persoonsgegevens gebruikt?

Persoonsgegevens kunnen worden gebruikt voor de volgende doelen:

• het aanmaken en beheren van een gebruikersaccount;
• het leveren van de app en bijbehorende diensten;
• het uitvoeren van metingen, analyses en rapportages;
• het tonen van persoonlijke voortgang of resultaten;
• het bieden van ondersteuning en klantenservice;
• het verbeteren van de werking, veiligheid en gebruiksvriendelijkheid van de app;
• het afhandelen van betalingen of administratie, indien van toepassing;
• het naleven van wettelijke verplichtingen;
• het verzenden van serviceberichten over de app;
• het verzenden van nieuws of updates, alleen wanneer daarvoor toestemming is gegeven of wanneer dit wettelijk is toegestaan;
• het uitvoeren van anonieme of geaggregeerde statistische analyses.

5. Grondslagen voor verwerking

Persoonsgegevens worden alleen verwerkt wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie kan verwerking plaatsvinden op basis van:

• uitvoering van een overeenkomst;
• toestemming van de gebruiker;
• naleving van een wettelijke verplichting;
• een gerechtvaardigd belang, zoals beveiliging, fraudepreventie, verbetering van de app of ondersteuning;
• bescherming van vitale belangen, indien uitzonderlijk noodzakelijk.

Voor gezondheidsgegevens of andere bijzondere persoonsgegevens wordt in beginsel uitdrukkelijke toestemming gevraagd, tenzij een andere wettelijke uitzondering van toepassing is.

6. Toestemming intrekken

Wanneer gegevens worden verwerkt op basis van toestemming, kun je die toestemming op elk moment intrekken. Vanaf het moment van intrekking worden de betreffende gegevens niet langer voor dat doel verwerkt, tenzij er een andere wettelijke grondslag bestaat om de gegevens te bewaren of te verwerken.

Het intrekken van toestemming kan gevolgen hebben voor het gebruik van bepaalde functies, met name wanneer die functies afhankelijk zijn van meetgegevens of gezondheidsgegevens.

7. Delen van gegevens

Persoonsgegevens worden niet zonder reden gedeeld. Gegevens kunnen alleen worden gedeeld wanneer dit nodig is voor de werking van de app, de levering van diensten, wettelijke verplichtingen of wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Verwerkers

Voor technische, administratieve of ondersteunende diensten kunnen externe dienstverleners worden ingeschakeld. Denk aan hosting, cloudopslag, beveiliging, analyse, klantenservice of e-mailverzending.

Met partijen die persoonsgegevens verwerken namens de aanbieder van de app worden passende afspraken gemaakt, bijvoorbeeld via een verwerkersovereenkomst. Deze partijen mogen persoonsgegevens alleen verwerken volgens instructies en niet voor eigen doeleinden.

Andere partijen

Gegevens kunnen ook worden gedeeld met andere partijen wanneer dat noodzakelijk is of wanneer je daarvoor toestemming geeft. Dit kan bijvoorbeeld gaan om:

• een gekoppelde professional, coach, bedrijfsarts of begeleider;
• een werkgever of organisatie, uitsluitend voor zover dit is afgesproken en toegestaan;
• bevoegde instanties, wanneer dit wettelijk verplicht is.

Individuele meetgegevens worden niet zonder toestemming gedeeld met een werkgever of andere derde partij, tenzij de wet dit vereist.

8. Anonieme en geaggregeerde gegevens

Meetresultaten of gebruiksgegevens kunnen worden geanonimiseerd of geaggregeerd voor statistiek, onderzoek, kwaliteitsverbetering of rapportages. Geanonimiseerde gegevens zijn niet meer herleidbaar tot een individuele gebruiker.

Wanneer rapportages aan organisaties worden verstrekt, gebeurt dit alleen op geaggregeerd niveau, tenzij de gebruiker uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor het delen van individuele gegevens.

9. Beveiliging

Er worden passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking. Deze maatregelen kunnen onder meer bestaan uit:

• versleuteling van gegevens waar passend;
• beveiligde netwerkverbindingen;
• toegangsbeperking tot persoonsgegevens;
• logging en monitoring van systemen;
• beveiligde opslag;
• back-ups;
• geheimhoudingsafspraken met medewerkers en dienstverleners;
• periodieke controle en verbetering van beveiligingsmaatregelen.

Hoewel zorgvuldig wordt omgegaan met beveiliging, kan geen enkel digitaal systeem volledige veiligheid garanderen.

10. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is.

De bewaartermijn kan verschillen per soort gegeven. Accountgegevens worden in beginsel bewaard zolang het account actief is. Meetgegevens en rapportages worden bewaard zolang dit nodig is voor het gebruik van de app, de dienstverlening, wettelijke verplichtingen of gerechtvaardigde administratieve doeleinden.

Na afloop van de bewaartermijn worden persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd.

11. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Persoonsgegevens worden bij voorkeur verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte. Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dit alleen wanneer passende waarborgen zijn getroffen volgens de AVG, bijvoorbeeld via adequaatheidsbesluiten, standaardcontractbepalingen of andere toegestane mechanismen.

12. Cookies en vergelijkbare technieken

Wanneer de app of bijbehorende website gebruikmaakt van cookies, SDK’s, pixels of vergelijkbare technieken, kunnen daarmee technische gegevens of gebruiksgegevens worden verzameld.

Deze technieken kunnen worden gebruikt voor:

• noodzakelijke werking van de app;
• beveiliging;
• analyse van gebruik;
• verbetering van prestaties;
• foutopsporing;
• voorkeurinstellingen.

Waar vereist wordt vooraf toestemming gevraagd.

13. Pushberichten en communicatie

De app kan pushberichten, serviceberichten of notificaties sturen, bijvoorbeeld over metingen, voortgang, herinneringen, updates of belangrijke wijzigingen. Je kunt pushberichten beheren via de instellingen van je apparaat of de app.

Commerciële communicatie wordt alleen verzonden wanneer dit wettelijk is toegestaan of wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven. Afmelden is mogelijk via de aangeboden afmeldmogelijkheid of instellingen.

14. Links naar externe websites

De app kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Deze privacyverklaring geldt niet voor externe websites of diensten. Raadpleeg altijd de privacyverklaring van de betreffende derde partij.

15. Rechten van gebruikers

Je hebt onder de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt, voor zover van toepassing, verzoeken om:

• inzage in jouw persoonsgegevens;
• correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;
• verwijdering van gegevens;
• beperking van verwerking;
• overdracht van gegevens;
• bezwaar tegen verwerking;
• intrekking van toestemming;
• informatie over het delen van gegevens.

Een verzoek kan worden ingediend via de contactmogelijkheid in de app of via de contactgegevens die bij de app of app store-vermelding worden aangeboden.

Daarnaast kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer je van mening bent dat jouw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt.

16. Account verwijderen

Wanneer de app het aanmaken van een account mogelijk maakt, kan de gebruiker verzoeken om verwijdering van het account en de daaraan gekoppelde persoonsgegevens. Dit kan via de app, via de daarvoor aangewezen contactmogelijkheid of via de accountverwijderingspagina indien beschikbaar.

Sommige gegevens kunnen na verwijdering nog tijdelijk worden bewaard wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor administratie, beveiliging, geschilafhandeling of fraudepreventie.

17. Wijzigingen in deze verklaring

Deze Privacy Statement app gebruik kan worden aangepast wanneer de app, dienstverlening, wetgeving of gegevensverwerking verandert. Bij belangrijke wijzigingen wordt de gebruiker waar passend geïnformeerd via de app, website, e-mail of een andere gebruikelijke communicatiemethode.

De meest recente versie is beschikbaar via de app of de bijbehorende privacy-pagina.

18. Contact over privacy

Voor vragen over deze Privacy Statement app gebruik, de verwerking van persoonsgegevens of het uitoefenen van privacyrechten kan gebruik worden gemaakt van de contactmogelijkheid in de app of van de privacycontactgegevens die bij de app of in de app store-vermelding staan vermeld.

Aanbevolen aanvulling per licentiehouder, omdat Google dit expliciet verlangt: voeg onder “Contact over privacy” minimaal een privacycontact of contactformulier toe, en zorg dat de appnaam of de entiteit uit de store-vermelding in de uiteindelijke privacyverklaring staat.